Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 août 2026
Chez Tynoria, on tient à respecter la vie privée des personnes qui visitent notre site ou qui communiquent avec nous.
Cette politique explique simplement quels renseignements peuvent être recueillis et comment nous pouvons les utiliser.
1. Les renseignements que nous recueillons
Notre site est principalement informatif. Nous ne vendons aucun produit directement sur celui-ci et nous ne demandons pas aux visiteurs de créer un compte.
Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines informations techniques peuvent néanmoins être recueillies automatiquement, comme :
* votre adresse IP;
* le type d'appareil utilisé;
* le navigateur utilisé;
* les pages consultées;
* la date et l'heure de votre visite;
* certaines informations nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Ces informations servent principalement à assurer le bon fonctionnement du site et à comprendre, de façon générale, comment il est utilisé.
2. Lorsque vous communiquez avec nous
Si vous nous contactez par courriel ou par tout autre moyen indiqué sur notre site, nous pouvons conserver les renseignements que vous choisissez de nous transmettre.
Cela peut notamment comprendre :
* votre nom;
* votre adresse courriel;
* votre numéro de téléphone;
* le nom de votre entreprise;
* le contenu de votre message;
* toute autre information que vous choisissez de partager avec nous.
Nous utilisons ces renseignements uniquement lorsque nécessaire pour répondre à votre demande, communiquer avec vous ou gérer notre relation professionnelle.
3. Témoins et technologies similaires
Notre site peut utiliser des témoins (« cookies ») ou des technologies similaires.
Ces technologies peuvent notamment servir à assurer le fonctionnement du site, améliorer votre expérience ou comprendre comment le site est utilisé.
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour accepter ou refuser certains témoins.
4. Partage des renseignements
Nous ne vendons pas et ne louons pas vos renseignements personnels.
Nous pouvons toutefois utiliser certains fournisseurs de services nécessaires au fonctionnement du site ou de nos communications. Dans ce cas, seuls les renseignements nécessaires au service concerné peuvent être transmis.
Nous pouvons également communiquer certains renseignements lorsque la loi nous y oblige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits ou la sécurité de nos services.
5. Conservation
Nous conservons les renseignements personnels seulement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou lorsque leur conservation est nécessaire pour respecter une obligation légale.
Lorsqu'ils ne sont plus nécessaires, nous prenons des mesures raisonnables pour les supprimer ou les anonymiser.
6. Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels que nous détenons contre l'accès non autorisé, la perte, le vol ou l'utilisation abusive.
Comme pour tout service utilisant Internet, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut être considérée comme complètement sécurisée.
7. Vos droits
Selon les lois applicables, vous pouvez avoir certains droits concernant vos renseignements personnels, notamment le droit de demander l'accès à vos renseignements ou de demander leur correction lorsqu'ils sont inexacts.
Pour toute question ou demande concernant vos renseignements personnels, vous pouvez nous écrire à : service@tynoria.ca
Nous pourrons vous demander certaines informations afin de confirmer votre identité avant de traiter votre demande.
8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour lorsque nos pratiques ou les lois applicables changent.
La date indiquée au début de cette page correspond à sa dernière mise à jour.